ゴールデンブラザー （ミャンマー紀行1999）1
ヤンゴン、ミャンマー（2005） 細かな雨が降りつづいていた。じめじめと蒸し暑く、不快な夜だった。空港から宿に向かうタクシーの運転手は、湿気で曇ってしまうフロ…
サービスを断捨離る（データ編）
前回、日本のサービスはすばらしいけれど、従業員の負担を減らすためにもっとサービスの断捨離が行われていいと書いた。それには提供側の人間（つまり自分）が疑問の声を…
サービスの亡霊
外灘から浦東地区を眺める／中国、上海(2005) 言霊メイヨー まず笑えない中国のサービスの話。 ぼくがはじめて彼の地を訪れたのは97年で、改革開放政策が推し…
本「自分のアタマで考えよう／ちきりん」
いわゆる思考法の本。 これまでクリティカルシンキング的なビジネス本はたくさん読んできたので最近ほとんど手に取らないのですが、いつも読んでいるちきりんさんのブロ…
子供もつらいよ―大人たちの梯子はずし―
ツイッターで『「昔の子どもはかわいそう」と思うとき』という画像が流れてきた。小学5年から中学3年までの男女200人を対象にしたアンケート…
彼女の贈りもの（ベトナム紀行・サパ後編）
彼女の贈りもの（ベトナム紀行・サパ前編）からの続き 家の脇の、ユニセフとペイントされた大きな水瓶。割竹で水を集め、生活水をすべて賄う 外国人旅行者からユーちゃ…
彼女の贈りもの（ベトナム紀行・サパ前編）
あるメディアに寄稿した旅行記です。文字数制限もありライトな内容ですがどうぞ！ ----- サパはハノイから夜行列車で一晩、バスで１時間の山岳地帯にある。フラン…
不揃いでイイノダ
薬師寺西塔（500年後に30センチ沈んで東塔と同じ高さになるという）/photo by 663highland 前回のエントリで西岡常一氏の…
本「木に学べ／西岡常一」
法隆寺金堂と五重塔/photo by 663highland西岡常一という最後の棟梁 「法隆寺の鬼」と呼ばれた宮大工の棟梁がいる。1995年に亡くなった。 今…